Mensen met psychische problemen kunnen een crisis doormaken. Een crisis is iets naars om mee te maken. Tijdens een crisis is de zorgvrager soms flink in de war en kan hij zijn wensen en gevoelens niet goed onder woorden brengen. De zorgvrager raakt de controle kwijt. Dat is een vervelende situatie voor hemzelf en voor de mensen om hem heen. Zij willen tenslotte niets liever dan de zorgvrager helpen op een manier die bij hem past. Met de Crisis- Hulpkaart maak je dat mogelijk. De zorgvrager behoudt met deze kaart namelijk zelf de regie. Met de Crisiskaart of Hulpkaart laat de zorgvrager zijn eigen stem horen in een verwarrende tijd. Vraag of de de huisarts en de hulpverlener het crisisplan opslaan in het EPD (Elektronisch Patiënten Dossier) zodat dit beschikbaar is bij een crisis buiten kantooruren voor hulpverleners.